目前分類:包廂服務內容技巧 (7)

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最近遇到的洽詢、有一個女生直接問我說。

做酒店小姐一個月到底可以賺多少錢呢?

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酒店不是喝的多代表賺的多,技巧性的閃酒是必要的,小巴以接觸這行業的經驗透露幾樣實用小技巧給美眉知道,祝大家能上檯順利...

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◎ 應徵酒店小姐問【如何坐檯?】
從最基本溝通語言方式【微笑】做起,開始禮貌性寒喧問暖、關心並互留個人資料(酒店小姐必做基本功課 )進而切入主題,觀察、掌握客人習性及喜好,【主動與積極】繼而達到與客人之間良好互動。 酒店小姐桌面服務:酒店小姐上檯需細心且良好維持桌面清潔的習慣。

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常常新進美眉會有一些包廂服務上的疑問,小巴在這邊做個簡單整理回答~^^

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1 這可能要扯到男人的心態吧,妻不如妾,妾不如偷,偷不如偷不著,越得不到的男人就越想得到,所以,有時候對這種男人擺高姿態是必要的,比如,讓他知道不一定有錢就一定坐得到老娘的檯,還有一堆人等著排隊,相反的,有些男人就不吃這套,他認為那麼紅,還是退為求其次好了,像這種男人你就不能再他面前擺高姿態,讓他知道,你很想做他的檯,就算有時忙不過來你也會找機會跑去訪檯。

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給客人一種感覺"像戀愛的感覺"充滿誘惑又欲迎還拒的姿態,在這時候就要有一些應對技巧了。

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開始上班了看到姊妹們跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?我想我從進檯的流程開始說起吧!!

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